Burger King in Oberhausen

Oft nur Stress mit euch es wird Zeit für neues Personal

Wir waren heute Nachmittag im Drive-in und es war sehr voll. Trotzdem war das Personal sehr nett, ruhig und konzentriert. Habe ich woanders auch schon anders erlebt. Für die Wartezeit kann das Personal nichts! Daumen hoch für das Personal! Wir haben unsere Bestellung nach dem Aufgeben gewohnt schnell bekommen!

Alles okay ! Danke !

Eine Katastrophe!! Alleine das die Bestellung nach über 2 Stunden Wartezeit nicht angekommen ist, ist ein schlechter Scherz. Wenn man anruft und nachfragt, bekommt man gesagt, dass das Essen gerade raus und zu wenig Fahrer da wären. 1. Nach über 2 Stunden erwarte ich nicht, dass mein Essen unterwegs ist, sondern bereits geliefert!! 2. Nicht ich als zahlender Kunde habe dafür Sorge oder die Konsequenz zu tragen, wenn nicht genug Personal vor Ort ist!! Das ist ganz allein das Problem des Restaurants! 3. In über 2 Stunden Wartezeit hat man sich selbst bereits ein drei Gänge Menü zubereitet!! Die Bezeichnung "Schnell Restaurant" ist hier mehr als fehl plaziert! Schade..

Person am Telefon sehr unfreundlich. Bestellung schon seit über 30 Minuten überfällig und immer noch keine Spur vom Lieferanten. Wenn ich keinen Stern vergeben könnte würde ich das tun.

Für die Mitteilung der Mitarbeiterin verdient es eigentlich 5 Sterne..... Nachdem sich 20 Minuten am Drive in doch 2 Auto geschafft haben bedient zu werden wollte ich ins Restaurant. Es seien zu viele drin, deshalb musste ich raus. Die Nazahl der Gäste war nirgendwo angeschlagen. Habe mich entschuldigt und auf den wartenden Drive in hingewiesen. Die Entschuldigung war: WIR SIND TOTAL Überfordert. Das ist dort eigentlich immer der Fall. Die letzten Bestellungen haben meist 15-20 Min gedauert. Ohne unsere Wartezeit vorher.... Hier sollte die Besetzungsanzahl einfach nochmal überdacht werden.

Am liebsten gar keinen Stern ...das Personal scheint komplett überfordert zu sein auch das man 50 Minuten im drive in steht ist schon fast unverschämt...dazu kommt bein gesammeltes sorry ind dann noch etwas vergessen....bei aller Rücksicht dort waren wir das letzte mal

Lange warten trotz Laden leer

Hat schon seinen Grund, weshalb die Mitarbeiter von Burger King nicht als Raketenwissenschaftler arbeiten... Die Leute dort kriegen die einfachsten Aufgaben nicht hin, meine Empfehlung: nie mehr als einen Burger bestellen, so werden die dort arbeitenden "Menschen" wahrscheinlich nicht überfordert.

Ganz in Ordnung. Freundlich und hilfsbereit. Gerne wieder ?

Fast 40 Minuten im drive!!! Vor uns 3- hinter uns 4,5 ungefähr. Sonst wären wir abgehauen natürlich. Völlig normal in so Zeiten wurde mir gesagt als ich gefragt habe was los sei.

Wir wollten heute am 10.12.20 um 10.40 Uhr zwei Breakfast Burger haben. Als wir die Bestellung aufgegeben haben, wurde uns gesagt, das keine Breakfast Burger da sind... Um 10 Uhr öffnet Burger King und es war keiner außer uns dort. Dann muss ja vor uns voll der Andrang gewesen sein, das alle einen Breakfast Burger haben wollten. Anders kann ich mir das nicht erklären, das es Morgens 40 Min. nach Ladenöffnung keine mehr gibt. ?‍♂️Zumal es in der Werbetafel angezeigt war. Also so kann man sich auch Kunden vergraulen, wenn die Mitarbeiter keine Lust haben zu arbeiten. Wieder Kunden weniger!!! Also nächstes Mal dann sofort nach Mc Donalds...

Immer sehr lecker ??

Ich selber hatte nur einen Kaffee, aber die Servicekraft hat ihrem Namen Ehre gemacht und war toll...

Bk eben

Tempo ist dort ein Fremdwort

Nette Mitarbeiter, schnelle und nette Bedienung.

Heute war es im Lokal leer, trotzdem habe ich im drive in 20 min auf mein Essen gewartet, schade.

Ich war mit meine Familie die Kinder hatten Hunger auf Bürger King es war voll mit Auto zu bestellen also wollte meine Frau rein um für die Kinder schneller zu bestellen es waren 3 Leute vor ihr sie hat 45min gewartet bis sie dran kam und es war kalt

In Corona-Zeiten ist der Drive-in ganz günstig, manchmal stark frequentiert, teilweise 5-7 Autos vor einem, aber es gibt eine schnelle und freundliche Abfrage , was man moechte, auch Hilfe, wenn man nicht ganz genau weiß, ob ein Gericht per Coupon über die App. geordert werden kann. Schmeckt alles frisch. Beim Menü sollte man drauf achten, das Pommes frittes o. a. das richtige Gewicht haben. Meistens sind es bis zu 25 Gramm weniger!!!!

Sehr unfreundliches Personal. Hier komme ich nie wieder hin

Schrecklich.....eklig.....kalt....... Kommunion...ging gar nicht...... vor Ort am Sonntag den 22.11 2020 um 15.08.Uhr laut Quittung........ schlechter geht es nicht....... besser schließen......... oder das Personal überdenken..... Mfg aus anstand Kay Zils

Gut

Hat nach Schimmel geschmeckt

Wartezeiten im Drive eine Katastrophe.

Wie immer, top.

Ok, Burger King halt, 50% kalt, man ist es halt grwohnt

Vergessen manchmal das eine oder andere mitzugeben

Essen ist gut. Aber bis man die Bestellungen kommt, dauert es.

Laden ist in Ordnung, selten stark besucht und bis jetzt kein kaltes Essen gehabt. Da kenne ich auch andere Läden

Extrem schlecht organisiert sehr lange Wartezeiten...!3 Leute vor und fast 30min für ein Eis gewartet.

Nicht wirklich frisch, nicht wirklich freundlich.

Bestellungen werden einfach nicht geliefert und ans Telefon zum Nachfragen geht auch niemand

Brauchen zu lange. Stand 15min im drive in

Lecker schmecker

Fahre ich in ein Fast-Food-Restaurant. 5. in der Autoschlange....warte 30 Minuten und habe so viel Wut aufgebaut, dass ich keinen Bissen mehr runterbekomme...und das Bestellte storniere. Wäre ich mal lieber auf die andere Strassenseite gefahren...

Immer frische Ware bis jetzt.

Nettes Personal! Wurde alles schnell gemacht. Sehr lecker!!! Super!

Essen war nicht wirklich möglich, da die Kasse nicht ging. Sind dann gegenüber zu MC do

Bedingung war mehr mit flirten beschäftigt,Bestellung falsch aufgenommen,ewig lange warte Zeit da die richtige Bestellung erst noch zubereitet werden musste.aber der kunde nach uns hätte sein essen schon lang haben können.Meine Pommes waren kalt und die Burger auch nur noch lau warm. Muss ich ehrlich nicht nochmal haben vorallem nicht bei dem corona warn...

Am Samstag den 23.10.2020 hab ich da bestellt bei dem Mann mit den komischen Haaren (pimmelhaare) die Bestellung war komplett falsch und auch zu wenig Geld gegeben und so getan als wäre er spitze und früher Feierabend haben wollte , sowelche müssen in die Tonne . Echt unfreundlich, nie wieder mehr .

Alles gut, frisch zubereitet kurze Wartezeit, obwohl es vorher sehr nach Chaos aussah

Der eine Stern ist für das bemühte freundliche Personal, welches leider mega überfordert war! Wir haben ganze 3 Mitarbeiter gesehen, 1 anlernender an der Kasse der andere für den Drive und die andere in der Küche ??? Der Laden füllte sich immer mehr und es ging nur sehr schleppend. Pommes ließen Geschmacklich sehr zu wünschen übrig, der Caramelshake war flüssig wie Milch, soviel zum Essen! Der obere Bereich war nicht gereinigt, ausgelaufene Cola unterm Tisch, unter einem anderem nasse Servietten.... Tische nicht abgewischt.... ?? Wir saßen oben über eine Stunde, von Personal oben nichts zu sehen. Wie auch bei nur 3 Mitarbeitern. Toiletten ???absolut geht mal gar nicht! KEIN DESINFEKTIONSMITTEL, KEINE SEIFE IN dem einem WC kein Toilettenpapier, im anderen nicht abgezogen, die 3 ging so na ja.... Nichteinmal Reinigungskontrollblätter waren ausgehängt..... In Corona Zeit ein absolutes Armutszeugnis für eine solche Kette!!!!! Ich werde dort mit Sicherheit kein weiteres mal mehr hingehen.... Schade eigentlich....

LANGE Wartezeiten

Hat etwas länger gedauert, aber dafür war Mal alles drin in unserer Tüte. Geschmack 7/10

Schönen guten Abend ... Wir waren heute schon das 2 Mal dort und das letzte Mal ,da wurden wir schon unfreundlich bedient und heute schon zum 2 Mal wurden Sachen vergessen und es wurde sich nicht entschuldigt oder nicht Mal etwas gesagt .... Wir haben mindestens 3 Mal gesagt der burger soll bitte ohne Zwiebeln sein ,da ich eine Zwiebel Allergie habe es wurde gesagt machen wir und wir sind Zuhause angekommen und ich hatte viele Zwiebeln auf den burger einfach unfassbar... Wir haben auch eine große Pommes bestellt aber es wurde eine kleine reingetan Einfach nur unverschämt.. Wir kommen aus der gleichen Branche und niemals würden wir unsere Gäste so behandeln... Wir haben gefragt ob sie ein Strohhalm hätten und die Frau von Drive in war schon Übels genervt und wirft 4 Strohhalme auf die ablage sowas habe ich echt noch nie gesehen .. Es sollte sich echt einiges ändern ...

Super lange Wartezeiten, 3 Fahrzeuge vor mir im Drive In und 35 Minuten gewartet nicht gerade freundliches Personal und das schlimmste... das Essen ist kalt

War lang nicht mehr hier, Essen war gut. Bedienung war etwas träge aber sonst alles ok.

Katastrophe. Hier wird kein Wert auf Hygiene gelegt. Das Personal ist unfreundlich und genervt.

Selten so einen schlechten Service erlebt 35 Minuten gewartet. Es fehlte eine Portion Pommes. Nie wieder!